Lieferrichtlinie
Lieferbedingungen:
Willkommen bei 9moisetmoi, Ihrer zuverlässigen Quelle für hochwertige Produkte und hervorragenden Kundenservice. Wir möchten Ihr Einkaufserlebnis so angenehm und einfach wie möglich gestalten. Um unsere Versandverfahren und -richtlinien zu verdeutlichen, haben wir die folgenden Informationen zusammengestellt:
1. Bearbeitungszeit der Bestellung:
Alle Bestellungen bei 9moisetmoi werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die nach 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Standardzeit, Paris) eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
2. Versandarten und -kosten:
Wir bieten folgende Versandoptionen an:
- Kostenlose Lieferung: Bitte rechnen Sie mit 6–12 Werktagen.
3. Liefergebiete:
9moisetmoi liefert derzeit nach Europa, einschließlich Frankreich, Belgien und der Schweiz. Wir arbeiten daran, unsere Versandkapazitäten auf weitere internationale Ziele auszuweiten.
4. Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung:
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Bestellung über unsere Website oder das Tracking-System des Spediteurs verfolgen.
5. Lieferzeiten:
- Kostenlose Lieferung: Bitte rechnen Sie mit 6–12 Werktagen.
Die Lieferzeiten können je nach gewählter Versandart und Ihrem Standort variieren. Wir bemühen uns, die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten, können jedoch keine bestimmten Liefertermine garantieren.
6. Unzustellbare Pakete:
Wenn ein Paket aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse an uns zurückgeschickt wird, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten für die erneute Versendung der Bestellung.
7. Lieferverzögerungen:
9moisetmoi haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, wie z. B. widrige Wetterbedingungen, Probleme mit dem Transportunternehmen oder andere unvorhergesehene Ereignisse. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Sie bei der Verfolgung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Lieferverzögerungen zu unterstützen.
8. Rücksendungen im Zusammenhang mit Versandproblemen:
Sollte Ihre Bestellung beim Transport beschädigt werden oder Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt unserer Bestellung unseren Kundenservice. Wir werden uns um eine schnelle Lösung des Problems bemühen.
9. Fehlende Pakete:
Sollte Ihr Paket fehlen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden die Situation untersuchen und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
10. Kontaktinformationen:
Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandrichtlinien oder Ihrer Bestellung haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice unter folgender Adresse zu kontaktieren:
Kontakt@9moisetmoi.com
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in 9moisetmoi und dafür, dass Sie sich für unsere Marke entschieden haben. Unser Ziel ist es, Ihr Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten und gleichzeitig die sichere und pünktliche Lieferung Ihrer Produkte zu gewährleisten.
Bitte beachten Sie, dass diese Versandrichtlinien Änderungen unterliegen. Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Richtlinien regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.
Offizielle Website: https://9moisetmoi.com